Автоматизируйте обработку B2B-заявок с помощью
ИИ-агента: анализ текста
или скана запроса клиента, поиск в каталоге, формирование КП,
счетов
и спецификаций.
Клиенты присылают заявки в самых разных форматах: сканы или фотографии таблиц с названиями и количеством
товаров, текстовые сообщения и письма со списком позиций в свободной форме или передают информацию по
телефону. Каждый такой запрос требует отдельной обработки и внимательного изучения.
В результате менеджер тратит значительное время на расшифровку заявок, уточнение позиций, ручной поиск
товаров в каталоге и перенос данных в документы. При большом количестве обращений этот процесс
становится рутинным, замедляет подготовку коммерческих предложений и повышает риск ошибок.
Система получает запрос в свободной форме: перечень товаров, характеристики, количество, требования.
Текст обрабатывается и сопоставляется с каталогом. Поиск учитывает не только название, но и характеристики, параметры, артикулы.
Система показывает менеджеру релевантные позиции. Не нужно вручную просматривать десятки или сотни товаров.
После выбора товары автоматически добавляются в шаблон, позволяя создавать коммерческие предложения, счета, спецификации, договоры и другие стандартные документы.
Реквизиты клиента, состав заказа, цены, итоговая сумма подставляются автоматически.
Разработаем индивидуальное решение
под ваш каталог, процессы и системы.
Освободите менеджеров от рутины
и увеличьте скорость обработки заявок.